Доставка

Заказы принимаются  по телефонам в рабочие дни с 9:30 до 18:00., суббота с 10:00 до 14:00. Через сайт заказ можно сделать круглосуточно. 

Отправка товара  осуществляется  в течение 1-3 рабочих дней после согласования всех деталей с менеджером  со складов в г.Житомире. По выходным и праздникам товар со склада не отгружается.

При заказе на сумму свыше 2000 грн условия, сроки и транспортная компания  дополнительно согласовывается с менеджером.

Бронь на товар удерживается не более одного дня. Если по истечению этого срока оплата не поступила, магазин имеет право выставить товар на продажу без уведомления заказчика.

В города Украины доставка  осуществляется следующими компаниями:

  •  Нова Пошта
  •  Деливери
  •   Укрпочта

Доставка осуществляется по типу "склад-склад". Возможна доставка до двери клиента согласно тарифам курьерской службы. В этом случае необходима 100% оплата товара.

В цену товара не входит стоимость доставки, доставка по Украине оплачивается покупателем согласно тарифам транспортной компании при получении его в выбранном региональном отделении.

Для оплаты банковской картой или банковского перевода по готовности заказа к отправке менеджер сообщит вам  номер расчетного счета .

При оплате товара наложенным платежом  (оплата при получении), клиент оплачивает пересылку денег согласно тарифам курьерской службы.

Согласно условиям курьерских служб, заказ прибывает в крупные города Украины и областные центры на следующий день после отправки, в районные центры - через день.

Для стеклянной, керамической и фарфоровой посуды возможна дополнительная упаковка за счет покупателя (детали оговаривайте с менеджером или указывайте в примечании при оформлении заказа).

При необходимости товарный чек на покупку будет передан вам курьером или вложен в бандероль, об этом нужно сообщить при оформлении заказа.

ОБЯЗАТЕЛЬНО при получении заказа открывайте посылку , не выходя за пределы помещения службы доставки. Проверьте ваш заказ на предмет целостности как товара, так и упаковки. Ваша подпись в накладной товарно-транспортной службы свидетельствует о том, что товар был вами осмотрен и претензий к нему у вас нет. Жалобы на недокомплектацию или несоответствие товара оформленному Вами заказу после подписи в товарно-транспортной накладной не принимаются.

Внимание!  Что нужно знать при выборе эмалированной посуды:

На дне посуды без ободка из нержавеющей стали допускается наличие "точек/дыр" -  следов от иголок, на которые посуда ставится для обжига в печи. На посуде с ободком из нержавеющей стали таких точек может не быть, поскольку такая посуда для обжига ставиться вверх дном, а борт затем закрывается ободком из нержавеющей стали.

Очаговое наличие толстого слоя эмали является следствием исправления: некачественно проэмалированную посуду направляют на повторное эмалированние. Вся эмалированная посуда производителей, предоставленных в нашем магазине проходит через систему контроля качества и имеет сертификат качества.

Вы можете отказаться от покупки, компенсировав только затраты на доставку . В случае отказа по причине повреждений груза,  Вам необходимо составить и подписать Акт дефектации на складе курьерской службы, а затем выслать копию этого акта нам по электронной почте.